FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS

Il est préférable de laver votre manteau à la main. Cependant, vous pouvez tout de même laver celui-ci en machine, dans ce cas vous devez sélectionner un programme de lavage pour textiles délicats et fragiles.

Il faut compter 15 jours ouvrables entre la confection de votre pièce précieuse et son expédition.

Après avoir reçu votre numéro de suivi, si vous n’avez pas reçu votre colis au-delà de 7 jours il faut contacter le service client.